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Opiniones del hotel Beatriz Playa & Spa - Página 5/12

Comentarios sobre el Hotel Beatriz Playa & Spa

  • 3,4
    Valoración del hotel
    Maria - 11 ene. 2016
    Nuestra familia se ha alojado en este hotel en cuatro ocasiones en régimen de todo incluido, hasta ahora nos parecía que su relación calidad/precio era correcta, pero este año la comida ha sido sensiblemente peor que en ocasiones anteriores. Desde mi punto de vista se salva el desayuno, pero el nivel de almuerzos y cenas ha caído, hasta el punto de que en algunas ocasiones nos ha resultado difícil elegir un plato del buffet para comer debido a la poca variedad o por el estado en que se encontraba.
  • 4,2
    Trato y servicio buenos
    angel luis - 14 dic. 2015
    ya habia estado alli en otras ocasiones, la comida es buena y variada sobre todo en la cena, a pie de playa hay un paseo enorme para poder dar paseos, la zona es tranquila, por poner un pero seria a la habitaciones que necesitan una pequeña reforma que me consta que se esta haciendo, para los que van con niños tienen mini club esta muy bien entretienen a los niños y a los adultos, consta de dos piscinas una climatizada otra mas grande y una peque para los bebes, lo mejor de todo es el spa, seguire repitiendo, en cuanto a destinia es la primera vez que lo contrato con ellos y la verdad que muy bien pedi una habitacion en concreto y en le hotel ningun problema, gracias
  • 1,8
    Lo que valoro del hotel
    Elena - 31 oct. 2015
    La ubicación del hotel es excelente, con salida directa al paseo marítimo y en un entorno de tranquilidad. Sin embargo, durante mi estancia en el Hotel Beatriz Playa y Spa tuve que poner una reclamación por encontrar cucarachas en dos ocasiones : - La primera entre las sábanas de la cuna de mi hijo, siendo la única decisión llevada a cabo por el hotel cambiar las sábanas. - La segunda cucaracha la encontré entre los cestos de pan del desayuno. A pesar de la reclamación, vía oficina de consumo del Cabildo de Lanzarote, ni tan siquiera he recibido unas disculpas por parte de los responsables del alojamiento Por supuesto no volveré y no se lo recomiendo a nadie.
  • 3,8
    Opiniones sobre el hotel
    Patricia González - 19 oct. 2015
    Hemos estado 8 días mi pareja y yo. El hotel es muy bonito y las instalaciones son inmejorables. El buffet bastante justito a medio día. Por la noche algo mejor ya que es un hotel de media pensión o todo incluído y como se hacen cenas para más gente, en esa hora es más completo. A medio día, poca cantidad y variedad. El personal muy agradable y el hotel en sí justo en frente de la playa. Una gozada ver todas las mañanas el mar. El wifi de pago en la habitación y no funciona muy bien. Todo incluído normal ya que tienen sitios de pago en el mismo hotel. Si quieres cenar en un oriental que hay(con comida escasa) hay que pagar un sumplemento por persona. Algo que no me parece justo al ya haber pagado por un TI. Por lo demás muy bien.
  • 3,6
    Un hotel de calidad
    Iranzu - 3 sept. 2015
    La estancia en el hotel fue muy agradable, aunque hay servicios que deberían mejorar. Algo inaceptable hoy en día en un hotel de su categoría es no ofrecer servicio gratuito de WiFi para sus huéspedes en las habitaciones, incluso en los días alojados no se pudo comprar el servicio WiFi de pago. Otro de los problas ha sido con el personal de recepción. Mi familia intentó contratar una cama supletoria en régimen de alojamiento y desayuno, de la que ya disponía la propia habitación. Ante la negativa de recepción en ese momento de facilitar el precio del servicio y realizar el tramite, me vi obligada a contratar una habitación en su web, donde el servicio si q estaba disponible.
  • 3,4
    Una buena opción para alojarse
    susana - 22 ago. 2015
    buenas vacaciones
  • 4,2
    Repetiré
    JUAN ANTONIO - 13 ago. 2015
    Queremos hacer llegar nuestro agradecimiento al personal del hotel, especialmente a Marco (1º maitre) y al grupo de animación por el trato tan profesional, cercano y amable que nos han dispensado durante nuestra estancia. El servicio de restauración está muy bien organizado y los animadores (los cinco por igual) han hecho de nuestra estancia unas verdaderas vacaciones. También felicitarles por las actuaciones nocturnas. Como valoración negativa el estado de las habitaciones, con paredes estropeadas, colchones y sábanas picadas.... es una pena que un hotel tan bien diseñado y ubicado, se encuentre con esas deficiencias. Pero en resumen, si rehabilitan las habitaciones y la lencería, les damos un 10. Muchas gracias por todo desde Granada.
  • -
    Valoraciones del hotel
    JUAN MANUEL - 3 ago. 2015
    Es la cuarta vez que vamos a este hotel. Ubicación excelente para visitar la Isla. Habitaciones amplias con zona dormitorio y zona estar y amplia terraza. Las están renovando porque ese empezaba a ser uno de los puntos débiles, las instalaciones comunes son increíbles y muy amplias. Su punto débil era y sigue siendo el horario, por ejemplo que a partir de las 6 de la tarde no se pueda tomar un refresco al aire libre resulta chocante.
  • 4
    Lo que pienso del hotel
    MARIA JOSE - 24 jul. 2015
    El hotel tiene buenas instalaciones, las habitaciones muu amplias, que la verdad se agradece sobre todo cuando vas con niños. Aunque tiene varios defectos: el personal, en general, es muy poco amable, por no decir, antipáticos. Los horarios de las comidas están adaptados a la gente del extranjero: almuerzo hasta las 15h y cena hasta las 21:30, además te quitan la comida a la hora exacta, una vergüenza.Bueno y ni que comentar tiene la labor del socorrista, de todo menos socorrista, esta en el puesto del cambio de toallas, organizando la zona de la piscina él sólo, increíble.
  • 4
    Muy atentos
    Francisco Javier - 18 jul. 2015
    Muy bueno.personal muy competente y agradable. La comida variada y de gran calidad.

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