Opiniones del hotel Comillas

Gran decepción. Las prestaciones no equivalen a un 4 estrellas. La habitación es pequeña, la decoración antigua, en el cuarto de baño me encontré restos orgánicos de los anteriores huéspedes, el gel-champú (todo uno) en un dispensador en la ducha, más propio de una pensión. El buffé penoso, en un sótano, a base de bollería industrial de pésima calidad y café medio frío. La piscina inhábil. La fotos de internet son engañosas, el edificio no está dedicado todo al hotel Comillas. Éste solo ocupa la planta baja y el sótano, por lo que ya no hablamos de las vistas... No hay posibilidad de dos camas en vez de una de matrimonio y solo dispone de una sala de estar común; con lo pequeña que es la habitación haría falta más espacio donde esparcirse. Pagué la estancia por adelantado y no me queda más remedio que aguantar, pero si veo antes las instalaciones, me doy media vuelta y regreso al hogar, dulce hogar. La chica de recepción muy amable, pero poco puede hacer para neutralizar todo lo demás. Este hotel no se lo recomiendo a nadie que busque el confort de un 4 estrellas.

En primer lugar se solicito específicamente habitación doble con cama de matrimonio, una vez en el hotel nos comunicaron que las únicas habitaciones que disponen con cama de matrimonio son las triples, y en esas fechas estaban todas ocupadas. Si este hecho lo hubiésemos conocido nuestra elección del hotel hubiera sido diferente. En segundo lugar tuvimos un episodio de hormigas en la habitación, gestionado y solucionado de forma inmediata por el hotel. En tercer lugar, en una estancia de 6 días no cambiaron la ropa de cama ningún día y las papeleras no se vaciaban de forma diaria. En cuarto lugar, cabe mencionar que el soporte de la ducha lo habían modificado de tal forma que la mampara existente en la bañera era insuficiente para evitar que el suelo y las paredes del baño se mojaran, este hecho se comunicó al Hotel sin respuesta.

Se me olvido decir que aunque el Hotel Comillas tenga oferta engañosa, por parte de Destinia, fenomenal. Un 10. Reponden como es de esperar y dan rápida solución a los problemas que puedan surgir.

Buffet malo. Mucha bollería industrial, no propio de un 4 estrellas. Los zumos no son naturales. No hay diferentes tipos de leche donde poder elegir. Oferta engañosa. Donde dicen niño gratis, es que les dejan dormir en la misma cama que los adultos, y cobran aparte el resto de servicios como el desayuno. No está claro en la oferta y te llevas luego la sorpresa. Piscina pequeña y sucia. Hamacas rotas. Habitaciones ruidosas. La planta baja es hotel, mientras que las plantas superiores son apartamentos de alquiler, donde admiten animales. Por lo menos está limpio y las habitaciones bien atendidas.

El hotel es muy acogedor, está muy bien ubicado, las camas son muy comodas, la comida buena y la atención excelente, la ubicación del bufett en el comedor es un tanto incómodo. Por lo de más todo muy bien. Lo recomendamos.

Muy buena atencion y calidad en el servicio.Las camas supercomodas.

El personal muy atento y profesional. Parking privado y WIFI gratis en todo el hotel. El lugar y el edificio, impecables. Cerca de todo lo interesante y con hermosas vistas. El desayuno, correcto, pero más bien de hotel de 2 ó 3 estrellas, no cuatro. Sin duda, lo recomiendo.

El Hotel es precioso en su decoración,tiene un hall espectacular.La habitación cómoda, amplia, bien decorada aunque escasa en información sobre servicios.Las almohadas algo duras,la verdad.Tiene unos entornos maravillosos.Y la atención en todo momento muy correcta . La parte restauración,siendo un 4 estrellas,algo simple. estuve muy a gusto,en general y contenta.Relación calidad/precio bastante buena.

:)

El hotel esta muy bien, con una buena ubicacion desde la cual puedes ver el palacio del sobrellano y la universidad pontificia de comillas, la gente es muy amable y todo estuvo muy limpio y buen desayuno buffet. resumiendo: perfecto. lo recomiendo. :D