Riad Mechouar Plaza Essaouira

No puedo opinar sobre el hotel porque NO ME DIERON HABITACIÓN. La ciudad estaba llena por el festival, llegué a la 1 de la mañana y me encontré a otros 6 españoles que habían reservado con Rumbo en la misma situación, el HOTEL HABÍA VENDIDO VARIAS VECES LAS MISMAS HABITACIONES. El hotel no se hacía cargo y de hecho no había nadie en recepción para hablar, me comentaron que la recepcionista se negó a comprobar las reservas a pesar de estar presente la policía turística y se largo.

Era muy tarde, un particular me propuso una habitación y me fui. Al dia siguiente conseguí contactar con DESTINIA porque tenía reservadas dos noches. Tras varias llamadas me dijeron que fuera otra vez al hotel que ellos se hacían cargo. Me pareció raro, llamé al hotel y la chica me dijo que fuera que había una habiatación para mi. Cuando llegué no era así, me dijo que estaban buscando una habitación para mi que esperara. A los 5 minutos la recepcionista se largó y nunca más volvió. Los camareros me dijeron que abonara la consumición que había hecho y que me fuera. Les dije que no lo haría mientras no hablara con algún responsable. Ellos habían guardado mi bolsa y se negaban a dármela si no pagaba. Me fui a buscar a la policia, estando con la policia en el hotel llamé a DESTINIA para que me dijeran que tenía que hacer. Me djeron que me fuera del hotel que iban a contactar con Jumbo Tours su contraparte en Marruecos.

A las 12 de la noche que llamaron que me habían conseguido una habitación en un hotel cerca del centro y correcto.

HOTEL LE MECHOUAR: UNOS DELINCUENTES
DESTINIA: PODRÍA MEJORAR LA ATENCION AL CLIENTE Y ESCOGER MEJOR SUS PARTNERS EN MARRUECOS